La propuesta de innovación está basada en la optimización de los
tres aspectos esenciales para la compra de boletería; el portal Web, la forma de pago y por supuesto, el envío de las boletas:
El portal WEB ofrecerá una exclusiva opción que no posee ningún
competidor a nivel nacional. En este portal los promotores de eventos podrán
crear, diseñar, promocionar y gestionar su evento personalmente, donde la
plataforma del sitio WEB hará el proceso de recaudo y distribución de la
boletería todo ciento por ciento on-line. Esta opción representa grandes
beneficios para el organizador del evento ya que brinda la opción de poder
integrar el evento a una web de su propiedad ya existente, de igual manera que
a Facebook, Twitter, MySpace, etc., desde donde se puede realizar también las
ventas de las entradas. Además también, el registro de los usuarios otorga un
amplia información útil para procesos de CRM (customer relationship management)
y fidelización.
•
Pago on-line: Además de implementar
los medios comúnmente utilizados como pago con tarjeta débito y crédito, se
plantea la opción de realizar pagos mediante NSDT[1] (Near
Sound Data Transfer), hecho que hace posible el ampliar la cobertura de las
comodidades del comercio electrónico a gran parte de la población nacional, sin
importar que no posean servicios financieros o no estén bancarizados, teniendo
como único requisito el que dispongan de un dispositivo móvil celular.
•
Envío de las boletas: A pesar que en
la actualidad, en los sitios Web de los competidores a nivel nacional es
posible comprar la boleta vía Internet, el usuario debe escoger entre recogerla
en el punto de taquilla, o hacerla llegar a domicilio, lo que en ambos casos
significa pérdida de tiempo, incrementos de gastos de traslado y costos de
envió. Se brindará la opción de que los usuarios reciban sus boletas en el
teléfono celular, instantes después de realizada la compra. Esto posible
gracias a las técnicas de digitalización de la información de la tecnología QR[2] (Quick
Response) y MMS[3]
para el proceso de transmisión.
[1] La tecnología NSDT™ (Near Sound
Data Transfer) de origen francés, es una solución para transacciones “online”
libres de contacto, la cual brinda a un servidor el control completo sobre la
seguridad y la gestión de la transacción. Al utilizar los micrófonos de los
teléfonos móviles como receptores y los canales de audio como transportadores,
NSDT™ ofrece compatibilidad inmediata y simplicidad en la utilización de
cualquier teléfono móvil. La tecnología NSDT™ está protegida por una cartera de
8 patentes y es el producto de más de 5 años de intensa investigación y
desarrollo en las tecnologías del procesamiento de señales. NSDT™ utiliza las
últimas tecnologías de redes de telecomunicaciones, las cuales permiten una
instalación altamente flexible y reduce en gran medida los costos operativos y
la inversión inicial.
[2] Un código QR (Quick Response Barcode)
es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional creado por la
compañía japonesa Denso-Wave en 1994; se caracterizan por los
tres cuadrados que se encuentran en las esquinas y que permiten detectar la
posición del código al lector. La sigla «QR» se derivó de la frase inglesa pues el creador «Euge Damm»
aspiraba a que el código permitiera que su contenido se leyera a alta
velocidad.
[3] Multimedia Messaging System
(MMS) o sistema de mensajería
multimedia es un estándar de mensajería que le permite a los teléfonos móviles enviar y recibir contenidos multimedia, incorporando sonido, video, fotos o cualquier otro contenido
disponible.
No hay comentarios:
Publicar un comentario